Вопрос-ответ

Список вопросов

Вопрос специалисту

Вопросы юридического характера

 
 

Вопрос специалисту

 

Какую максимальную сумму я смогу получить?

Мы выдаем займы в размере от 3 000 руб. до 16 000 руб. Все заявки рассматриваются в индивидуальном порядке, на основе полученных от Вас данных.

К списку вопросов

 

Какова процедура оформления займа?

1. Заполнить Анкету-заявку (на сайте, по бесплатному номеру 8 800 3333 608 или в офисе компании);

2. Дождитесь нашего решения  (звонок сотрудника компании, либо смс-оповещение в течении 30 минут после оформления заявки) 

3. В случае положительного решения, подойти в офис с требуемыми документами и  получить Займ наличными в офисе Компании или безналичными на предоставленный Вами расчетный счет.

К списку вопросов

На каких условиях я могу получить деньги в МОМЕНТО ДЕНЬГИ?

Микрозаймы предоставляются гражданам Российской Федерации, достигшим 21 год. Важным условием является постоянная регистрация заемщика по месту жительства на территории административной единицы, в которой расположены офисы «МОМЕНТО ДЕНЬГИ». Кроме того вы должны предоставить не менее 5-ти контактных данных для связи с вами  и иметь возможность погасить задолженность в установленный срок.

К списку вопросов

Сколько лет мне должно быть, чтобы получить деньги в MОМЕНТО ДЕНЬГИ?

Вам должно быть не менее 21 года.

К списку вопросов

Раньше я брал и успешно погашал кредиты, почему мне отказали?

 Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и не гарантируем принятия положительного решения на основе вашей кредитной истории. Решение о выдаче денег принимается на основе сочетания различных факторов. Если мы отказали вам сейчас, попробуйте подать заявку спустя некоторое время: наша система обновляется в режиме реального времени, и мы надеемся, что сможем помочь вам в следующий раз.

К списку вопросов

Что делать, если у меня плохая кредитная история?

МОМЕНТО ДЕНЬГИ  использует полностью автоматизированную систему проверки кредитоспособности. Отсутствие кредитной истории или не слишком хорошая кредитная история могут повлиять на наше решение, но не означают стопроцентного отказа. Поэтому вы должны убедиться, что предоставляете максимальное количество достоверной личной информации.

К списку вопросов

Я не согласен с условиями, могу ли я отменить заявку?

Займ считается выданным только после того, как вы подписываете договор займа и расходный кассовый ордер, подтверждающий выдачу вас денежных средств. До этого вы можете отменить заявку.

К списку вопросов

Могу ли я иметь более одного займа одновременно?

Нет, но вы можете обратиться в MОМЕНТО ДЕНЬГИ повторно сразу после того, как погасите имеющуюся задолженность.

К списку вопросов

Я вернул деньги в полном объеме, как скоро я смогу подать заявку на получение следующей суммы?

Сразу же после оплаты.

К списку вопросов

Почему вы предлагаете мне меньшую сумму, чем в прошлый раз?

Наша система оценивает множество факторов имеющейся о вас информации на момент подачи заявки. Это означает, что даже если у вас хорошая история погашения, мы не можем гарантировать, что принятие всех будущих решений о сумме предоставляемых средств будет осуществляться по той же схеме, что и в прошлый раз.

К списку вопросов

Кто может за меня оплатить процент по займу (сделать пролонгацию)?

Пролонгация это продление срока договора, которая подтверждается подписью дополнительного соглашения и нового графика. Поэтому проведение процедуры пролонгации требует вашего обязательного присутствия.

К списку вопросов

Могу ли я погасить займ за своего родственника?

Да, можете.

К списку вопросов

Займ за своего сына оплачиваю сама. Могу ли я внести его в черный список в вашей компании?

Вам необходимо с паспортом обратиться в любой удобный для Вас офис обслуживания и написать заявление на внесение в Черный список  Вашего сына с указанием причины.

К списку вопросов



Вопросы юридического характера

Чем регулируется деятельность вашей компании?

ООО МФО «МОМЕНТО ДЕНЬГИ» - микрофинансовая организация. Деятельность компании осуществляется в строгом соответствии с положениями закона 151-ФЗ от 2 июля 2010 г. "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" и внутренними правилами предоставления микрозаймов.

К списку вопросов